Por que o app mudou?

Olá, ribonitos! Tudo bem? 😊

Como vocês já devem ter visto, recentemente nós mandamos uma atualização do app com alterações de layout que afetaram bastante a sua experiência como usuário. Agora, temos um app intermediário que te leva para uma página web onde você pode fazer suas doações e coletar seus ribons.

O motivo dessa mudança é que a Apple não aceita o nosso modelo de negócios, e por isso, não estava permitindo mais a coleta e doação de ribons diretamente no app iOS. Tentamos fazer todos os tipos de acordo possíveis, mas nada foi aceito. O fato é que temos um modelo inovador e as diretrizes da Apple não estão adaptadas para aceitá-lo.

Trabalhamos muito para conseguir criar um fluxo alternativo que não prejudicasse tanto a sua experiência, e o melhor formato que conseguimos aprovar foi esse em que você acessa o seu perfil pelo app para depois abrir uma página web onde pode fazer suas coletas e doações.

Sabemos que a navegabilidade da web não é a ideal, por isso, continuaremos trabalhando para melhorá-la cada vez mais. Se tiverem alguma dúvida ou sugestão, é só mandar no nosso chat, o feedback de vocês será fundamental nesse processo. Obrigada pela paciência e compreensão, e como sempre: vamos juntos por um mundo melhor ✨

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